我校成功舉辦學(xué)生服務(wù)技術(shù)(SST)培訓(xùn)
為緊扣我校大學(xué)生思想政治教育工作目標(biāo),不斷提升全校思政工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作水平,,進(jìn)一步推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)家進(jìn)程,,按照本學(xué)期思政工作要點(diǎn)的安排,12月20日至22日,,我校特邀北京北森測(cè)評(píng)有限公司舉辦了學(xué)生服務(wù)技術(shù)(SST)培訓(xùn),。校黨委副書記張海燕、學(xué)工部(處)負(fù)責(zé)人,、部分學(xué)院黨總支書記,、黨總支副書記,、全體一線專職輔導(dǎo)員共計(jì)49人參加了培訓(xùn)。
作為今年思政隊(duì)伍培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),,此次培訓(xùn)緊密圍繞學(xué)生服務(wù)這一核心內(nèi)容,,以常見學(xué)生問(wèn)題的應(yīng)對(duì)為導(dǎo)向,以幫助輔導(dǎo)員建立,、增進(jìn)問(wèn)題解決思維框架為目標(biāo),,結(jié)合學(xué)生案例,采用講解,、演示和實(shí)踐的培訓(xùn)形式,,力求提高輔導(dǎo)員的服務(wù)效能,以應(yīng)對(duì)學(xué)生日益多元化的需求,。為期三天的全封閉式培訓(xùn),,詳細(xì)介紹了澄清問(wèn)題以達(dá)成共識(shí)、解決問(wèn)題以促成行動(dòng),、評(píng)估問(wèn)題以獲得轉(zhuǎn)變等學(xué)習(xí)問(wèn)題解決介入的“三階段”模式,,重點(diǎn)講解了建立關(guān)系、問(wèn)題識(shí)別,、目標(biāo)設(shè)定,、找出策略、實(shí)施策略,、結(jié)束等促進(jìn)解決問(wèn)題的“六大技術(shù)”,。同時(shí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的案例演練與分析,,整理應(yīng)對(duì)常見學(xué)生問(wèn)題的指導(dǎo)思路,,增強(qiáng)了廣大輔導(dǎo)員老師做好學(xué)生服務(wù)工作的針對(duì)性和可操作性。
培訓(xùn)期間,,參加培訓(xùn)的輔導(dǎo)員老師都全身心投入,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì),,展現(xiàn)了我校輔導(dǎo)員隊(duì)伍善于學(xué)習(xí),、樂(lè)于合作、勇于分享的良好特質(zhì),,培訓(xùn)專家對(duì)此給予了高度評(píng)價(jià),。通過(guò)培訓(xùn),大家均表示,,對(duì)學(xué)生服務(wù)技術(shù)理論及其應(yīng)用的理解更加系統(tǒng)和深入,,學(xué)到了實(shí)用的學(xué)生服務(wù)技術(shù),開拓了學(xué)生思想政治教育工作的新思路和新領(lǐng)域,,同時(shí)進(jìn)一步激發(fā)了繼續(xù)學(xué)習(xí),、學(xué)以致用的熱情,。(宋羽)
學(xué)生工作部(處)
2013.12.23